今年最後の研修＃ディズニーランドにいってきました
2019年12月9日
こんにちは。歯科助手の森島です。
先日、毎月行われているキンダーガーデンにて研修をしてきました。
今年最後の研修ということで、
今年院内で起こった出来事を前期・後期にわけて振り返りました。
その中で自分たちの1年間のモチベーションの起伏を振り返りました。
起伏の激しい方からずっと高い位置でキープされている方まで様々でした。
どういうことでモチベーションが上がるかまで深掘りしてみたところ
スタッフからは美味しいごはんを食べたり、
新しい仕事を任せてもらえたりという意見が出ました。
研修のあとは、ホスピタリティーを学ぶ為に、
ディズニーランドへ行って来ました！
いつもキャストの方に何気なく写真を撮ってもらいますが、
そこにどういうホスピタリティー、配慮があるかを研修してきました。
スムーズに撮影するためにお互いに協力する連携プレイに感動しました。
私たちも皆さまが快適に過ごせるよう、
実際に体験できた、この経験を活かし精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
歯科助手 森島 菜月
